Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
La présente politique décrit comment sont traitées les données personnelles des utilisateurs
qui visitent le site www.elbapescaturismo.it ou qui nous contactent via le formulaire, WhatsApp,
téléphone ou e-mail, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au
décret législatif italien 196/2003 tel que modifié par le décret législatif 101/2018.
1. Responsable du traitement
Elba Pesca Turismo di Feola Giuliano Friedrich Silverio
Siège social : Via Chiuso Torto 65/A, 57034 Campo nell'Elba (LI), Italie
N° TVA 02030690495 · Code fiscal FLEGNF88L07G912P
E-mail :
info@elbapescaturismo.it · Tél. :
+39 393 5699966
2. Données personnelles traitées
a) Données fournies volontairement
- Données saisies dans le formulaire de demande : nom, numéro de téléphone et, le cas échéant, date souhaitée, nombre de personnes et type de sortie.
- Contenu des messages que vous nous envoyez via WhatsApp, téléphone ou e-mail.
b) Données collectées automatiquement
- Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur/appareil (user agent), date et heure de la requête, enregistrées à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Données collectées via des cookies et outils similaires : voir la Politique de cookies.
3. Finalités et base juridique
| Finalité | Base juridique |
|---|
| Répondre à votre demande de contact/devis et gérer une éventuelle réservation | Mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée et consentement (art. 6.1 b et a RGPD) |
| Cookies et outils d'analyse et de marketing | Consentement (art. 6.1 a RGPD), recueilli via le bandeau |
| Sécurité du site et respect des obligations légales (p. ex. fiscales, en cas de réservation confirmée) | Intérêt légitime et obligation légale (art. 6.1 f et c RGPD) |
La communication des données du formulaire (nom et téléphone) est facultative, mais nécessaire pour pouvoir vous rappeler : sans elles, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.
4. Modalités de traitement et conservation
Les données sont traitées avec des outils informatiques et des mesures de sécurité appropriées, par du personnel autorisé. Elles sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire aux finalités indiquées :
- Demandes de contact non suivies d'une réservation : jusqu'à 24 mois, puis supprimées.
- Données relatives aux réservations confirmées : pendant la durée prévue par les obligations comptables et fiscales (en général 10 ans).
- Données de consentement aux cookies : jusqu'à 12 mois.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être traitées, pour notre compte et en qualité de sous-traitants, par :
- le fournisseur d'hébergement et le fournisseur de la boîte e-mail du site ;
- AF Digital (Via Puccini 55, Marina di Campo – LI, Italie), qui assure le développement et la maintenance technique du site ;
- Meta Platforms, si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp (selon les conditions de WhatsApp/Meta) ;
- Google et Meta, uniquement pour les cookies d'analyse et de marketing et seulement avec votre consentement préalable.
Les données ne font l'objet d'aucune diffusion ni vente à des tiers.
6. Transfert hors UE
Certains fournisseurs (p. ex. Google, Meta) peuvent traiter des données également en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert s'effectue sur la base de garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou adhésion au Data Privacy Framework UE-États-Unis).
7. Droits de la personne concernée
Vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus par les art. 15-22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition au traitement et retrait du consentement (sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait).
Pour les exercer, écrivez à info@elbapescaturismo.it. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifications
Le Responsable peut mettre à jour la présente politique. La version publiée sur cette page, avec sa date, est celle en vigueur.